Asertivnost - Tamara Sremec Nebić

Što je asertivnost?

Asertivnost je vještina koja omogućuje da se izborimo za svoja prava, osiguravajući da se naše mišljenje i osjećaji uzmu u obzir, a pri tom se ne narušavaju prava drugih.

Osnovni elementi asertivnog ponašanja

•Jasno izražavanje ponašanja koje nas smeta

•Objašnjavanje razloga zbog kojih nas to ponašanje smeta (izražavanje vlastitog mišljenja, osjećaja i/ili posljedica tog ponašanja)

•Jasno izražavanje našeg zahtjeva

Asertivnost uključuje

•Izražavanje vlastitog mišljenja

•Izražavanje vlastitih osjećaja

•Naglašavanje posljedica neželjenog ponašanja (ako se ponašanje nastavi tada ...)

•Izražavanje razumijevanja za drugu osobu (razumijem da ... ALI ja ...)

•Ponavljanje jasnog zahtjeva

Korisne asertivne tehnike

"Pokvarena ploča”

Vrlo korisna tehnika kada je naš zahtjev jasan i kratak. Sastoji se u tome da kao “pokvarena ploča” ponavljamo zahtjev.

Odbijanje tuđeg zahtjeva

Kada želimo odbiti neki zahtjev u tome treba biti odlučan. Dovoljno je reći ne, objasniti svoje razloge (vrlo kratko) i zatim ponovljati odlučno – Ne.

“Ja-poruke”

Ja-poruke su takve poruke u kojima govorimo o vlastitom stanju. “Ja sam ... tužna, nesretna, ljuta kada ti radiš ...”

Loši obrasci komuniciranja su npr. uopćavanje (Ti nikada...) ili poruke o neadekvatnosti osobe (Ti nisi normalna ...).

Moja asertivna prava:

Imam pravo:

•Poštovati sebe (ono što jesam, ono što radim)

•Prepoznati svoje individualne potrebe

•Izreći jasnu “ja-poruku”

•Dozvoliti sebi pogreške

•Promijeniti mišljenje

•Tražiti “vrijeme za razmišljanje”

•Dozvoliti si uživanje u vlastitom uspjehu

•Tražiti ono što želim

•Prepoznati da nisam odgovrna/an za ponašanje drugih odraslih ljudi

•Poštovati druge ljude (i njihova asertivna prava)